Гарантия
В качестве гарантийного талона действует расходная накладная на товар, который был приобретен в sws-auto.com
Даже если накладная не была сохранена, мы идентифицируем факт и дату приобретения в нашей операционной системе.
Срок рассмотрения претензий - как правило, в момент обращения, а в случае необходимости проведения проверки причин возникновения дефекта - в срок согласно действующему законодательству Украины.
Возврат товаров надлежащего качества
Если по каким-то причинам заказанная запчасть не подошла, вы имеете право на обмен/возврат приобретенного товара надлежащего качества (исправного):
- в случае доставки товара службой Новая почта - до 14 календарных дней от даты получения товара;
- в случае самовывоза товара или доставки нашей курьерской службой - до 14 календарных дней от даты получения товара;
При получении товара, срок возврата - в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Условия возврата:
- товар не был в пользовании;
- отсутствие механических повреждений;
- сохранен товарный вид и потребительские свойства;
- сохранены упаковка, ярлыки.
Денежные средства за возвращенный или дефектный товар переводятся в кратчайшие сроки, но не более 7 дней.
Для уточнения информации о процедуре обмена/возврата товара обращайтесь по телефонам (067) 430-66-32