Гарантія
В якості гарантійного талона діє видаткова накладна на товар, який було придбано в sws-auto.com
Навіть якщо накладну не було збережено, ми ідентифікуємо факт і дату придбання в нашій операційній системі.
Термін розгляду претензій - як правило, в момент звернення, а у разі необхідності проведення перевірки причин виникнення дефекту - в строк згідно чинного законодавства України.
Повернення товарів належної якості
Якщо з якихось причин замовлена запчастина (товар) не підійшла, ви маєте право на обмін/повернення придбаного товару належної якості (справного):
- у разі доставки товару службою Нова пошта – до 14 календарних днів від дати отримання товару;
- у разі самовивезення товару або доставки нашою кур'єрською службою – до 14 календарних днів від дати отримання товару;
При отриманні товару, строк повернення - протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.
Умови повернення:
- товар не був у користуванні;
- відсутність механічних пошкоджень;
- збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
- збережено пакування, ярлики.
Грошові кошти за повернутий або дефектний товар переказуються в найкоротші терміни, але не більше 7 днів.
Для уточнення інформації щодо процедури обміну / повернення товару звертайтеся за телефонами (067) 430-66-32